Auszug - Patientenfürsprecherberichte  

Der Vorsitzende begrüßt Herrn Lasse, Leiter der Planungs- und Koordinierungsstelle, der alle Fragen der Ausschussmitglieder beantwortet und Folgendes berichtet:

Aufgrund des Berichts des Patientenfürsprechers im Martin-Luther-Krankenhaus hat BzStR Engelmann auf die Krankenhausleitung eingewirkt, mit dem Ergebnis, dass inzwischen ein Büroraum für den Patientenfürsprecher zur Verfügung steht und in Kürze auch der Telefonanschluss und die PC-Ausstattung bereit gestellt werden.

Die Situation im St. Gertrauden-Krankenhaus erscheint unverändert. Die Zusammenarbeit mit der im Haus tätigen Fürsprecherin muss noch verbessert werden. Auch die Zahl der Beschwerden von Patientinnen und Patienten sowie von deren Angehörigen ist nach wie vor hoch.

Anfang September 2013 findet ein Termin bei der Geschäftsführung der DRK-Klinik Westend mit einer Hausführung statt, bei dem BzStR Engelmann auch das Thema Patientenfürsprecher/in ansprechen wird.

Die Fürsprecher/innen haben künftig eine E-Mail unter "berlin.de", über die sie ständig erreichbar sind. Sobald diese aktiviert sind, werden die Adressen an die Ausschussmitglieder weitergereicht. Auch die Telefon- und Faxnummern stehen weiterhin zur Verfügung.

Die standardisierten Berichte der Patientenfürsprecher/innen werden von den Ausschussmitgliedern ausnahmslos begrüßt. Der Vorsitzende bittet Herrn Laase, sich im Namen des Ausschusses bei den Fürsprecherinnen und Fürsprechern für die geleistete Arbeit zu bedanken.