Auszug - Serviceschalter im JobCenter  

Die antragstellende Fraktion ist nicht vertreten. Die Ausschussmitglieder diskutieren über den mögliche Hintergrund des Antrags. Es besteht Unklarheit, ob eine Spätsprechstunde am Donnerstag besteht und über die Flexibilität des JobCenters bei Terminvergaben auch außerhalb der offiziellen Sprechzeiten. Beides wird von der Bezirksstadträtin als gegeben bestätigt. Der Vorsitzende ergänzt mit der Auskunft der stellvertretenden Geschäftsführerin des JobCenters, die bei begründeten Terminwünschen außerhalb der Öffnungszeiten eine Terminvergabe zusichert. Der Vorsitzende stellt den Antrag zur Abstimmung.

Der Ausschuss für Soziales, Gesundheit und Arbeit

empfiehlt der BVV,

die BVV möge beschließen:

Die Drucksache wird abgelehnt.

Ursprungstext:

Das Bezirksamt wird beauftragt, dafür Sorge zu tragen, dass zur Verbesserung des Services im JobCenter Charlottenburg-Wilmersdorf ein Schalter auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten besetzt wird. Dadurch soll den Kunden (z.B. prekär Beschäftigte, Unternehmer, Hartz IV-Empfänger) des JobCenters die Möglichkeit gegeben werden, wichtige Dokumente zeitnah persönlich vorzulegen und Terminanfragen zu stellen.

Abstimmungsergebnis:

dafür:   0          dagegen:     13            Enthaltung:      1