Поточна мова: Українська

Повсякденне життя: практичні поради

Alltag in Berlin

Завдяки цим практичним порадам ви краще зорієнтуєтеся в повсякденному житті Німеччини.

Поради для повсякденного життя

Німецькі SIM-карти: пропозиції та умови

У Німеччині SIM-карти недорогі, їхня купівля не пов’язана з укладенням угоди. Але під час придбання SIM-карти в магазині або підключення онлайн вам доведеться пред’явити посвідчення особи, наприклад, свій закордонний паспорт. У Німеччині це – обов’язкова вимога.

Деякі оператори на кшталт Telekom і Vodafone пропонують біженцям спеціальні тарифи з попередньою оплатою послуг.

Відкриття рахунку в Німеччині

У більшості банків ви можете відкрити так званий «базовий рахунок». На нього можна внести або зняти з нього гроші, через нього здійснюються перекази, проводяться списання, виконуються довготермінові доручення щодо здійснення певних операцій. Збори за ведення базових рахунків у різних банках різні. Для відкриття вам потрібно мати лише посвідчення особи, наприклад, свій закордонний паспорт. У разі, якщо ви хочете відкрити звичайний поточний рахунок, залежно від банку вам можуть знадобитися додаткові документи.

Обмін грошей

Обмін гривні на євро з кінця жовтня 2022 року припинено.

Національний банк України й надалі рекомендує всім громадянам, які залишають або залишили Україну, не знімати готівку у гривні, а по можливості залишити гроші на рахунку і здійснювати оплату за кордоном у безготівковій формі. Щоправда, це можна робити лише міжнародними банківськими картками або кредитними картками. Інколи українські біженці з міжнародною банківською карткою можуть зняти готівку в банкоматах Німеччини й інших країн ЄС. Але нерідко у цьому зв’язку виникають проблеми.

Користування громадським транспортом близького й далекого сполучення

Для в’їзду до Німеччини вам не потрібен квиток. Ви маєте лише пред’явити своє українське посвідчення особи або паспорт. Якщо ви плануєте продовжити поїздку залізницею, вам треба отримати безкоштовний квиток Emergency-Ticket або Help Ukraine-Ticket. Ви можете одержати його під час в’їзду потягом або в касах Німецької залізниці (Deutsche Bahn). Додаткова інформація щодо квитка Help Ukraine-Ticket.

Спочатку на період до 31.12.2024 року проїзд для біженців на засобах транспортного об’єднання Берлін-Бранденбург протягом короткого часу безкоштовний. Звичайний квиток, квиток «Emergency-Ticket» або квиток «Help Ukraine-Ticket» діє в день видачі та наступного дня. Їх можна отримати безкоштовно в потягах. Крім цього, у межах тарифної зони Berlin AB (лише засоби Берлінського транспортного підприємства BVG, міська електричка S-Bahn і регіональна електричка DBRegio) й надалі має діяти правило щодо безкоштовних квитків на тиждень (6 днів + день видачі) до 31.12.24 р. включно.

Консультаційна служба в торговельному центрі Park Center Treptow

Біженці з України отримають підтримку в консультаційній службі LARU в торговельному центрі Park Center Treptow (Treptower Park 14, 12435 Berlin) із адміністративних і бюрократичних питань. Ідеться, зокрема, і про заповнення формулярів, написання листів у відповідь або запис на зустрічі. Тут же українські біженці можуть подати заявки на отримання українського паспорту або посвідчення водія. Режим роботи служби: з понеділка до п’ятниці з 10.00 до 13.00 год. і з 13.30 до 17.00 год.

Курси німецької

Громадянам України, яким через війну довелося стати біженцями, на федеральному рівні й на рівні землі Берлін пропонуються різноманітні можливості безкоштовного вивчення мови. Сюди належать інтеграційні курси (Integrationskurse), що охоплюють 600 годин мовної частини з метою досягнення рівня В1 GER і 100 годин орієнтаційного курсу. Після цього можна відвідувати спеціалізовані мовні курси (Berufssprachkurse), призначені для молоді, яка хоче оволодіти професією, осіб, чиї документи проходять процедуру розгляду, або курси, спрямовані на оволодіння мови в рамках певної галузі з метою досягнення рівня C2 GER. Можливість вивчення німецької мови на початковому рівні забезпечують курси для орієнтування на новому місці (Erstorientierungskurse). У Берліні такі пропозиції надаються виключно берлінськими центрами освіти для дорослих (Volkshochschulen).

Підтримувані федеральною землею курси німецької мови для біженців у берлінських центрах освіти для дорослих (VHS-Kurse) загалом відкриті для біженців із України, якщо вони не мають доступу до звичайних пропозицій федерації. Вони охоплюють курси (A1-C1 GER) із максимальним обсягом 1 000 академічних годин на особу.

На додаток до курсів VHS існує фінансована Європейським соціальним фондом (ESF) земельна програма, спрямована на підтримку біженців у вивченні мови в рамках професії. Відповідні курси передбачають вивчення мови за професійними напрямками з максимальним обсягом 500 академічних годин на особу.

Федеральне відомство у справах міграції та біженців підготувало список безкоштовних онлайн-курсів для самсотійного вивчення німецької мови.

Інститут ім. Гете пропонує громадянам і громадянкам України, які залишили Батьківщину через війну, онлайн-курси за спеціальною ціною. Окрім цього, на сторінці www.goethe.de Інститут пропонує різноманітні вправи для самостійних занять. Щоправда, для цього треба мати базові знання німецької мови.

Підтримка в повсякденному житті: тандемні проєкти і пропозиції консультування

У рамках тандемних проєктів відбуваються зустрічі людей із імміграційним досвідом і без нього, які виступають у ролі партнерів. Завдяки тандемному партнерству біженці отримують допомогу в повсякденному житті – у ходінні по різних установах, спільному проведенні дозвілля або просто в регулярному спілкуванні.

Подати заявку на допомогу тандемного партнера можна в рамках таких проєктів (майте на увазі, що зазвичай кількість осіб для роботи в тандемах обмежена):

У багатьох місцях Берліна реалізується програма Café Ukraine (Кав’ярня Україна) Берлінської міської місії. Там біженці можуть обмінятися інформацією, зустрітися з мешканцями Берліна й отримати консультації із правових питань.

Список місць, що пропонують консультації для біженців, можна знайти тут: adressen.asyl.net. Додаткові пропозиції ви знайдете на спеціальних сторінках району, у якому проживаєте зараз. На платформі www.mbeon.de ви можете отримати консультацію в режимі онлайн.

Керування автомобілем із українським водійським посвідченням

Ви можете продовжувати керувати автомобілем, маючи дійсне українське посвідчення водія, також і в Німеччині. Вам не потрібне міжнародне водійське посвідчення й вам не треба мати при собі переклад. Ваше цифрове водійське посвідчення також буде визнане, якщо його зможуть підтвердити українські інстанції. Якщо ви загубили українське посвідчення водія, зверніться в орган з видання водійських посвідчень (Fahrerlaubnisbehörde). Додаткову інформацію можна знайти на сайті Федерального міністерства цифрової інфраструктури та транспорту.

Отримання підтвердження на право і соціального квитка

Підтвердження на право (Berechtigungsnachweis) і соціальний квиток Berlin-Ticket S уможливлюють пільгове відвідування культурних, освітніх, спортивних закладів і заходів та покликані зробити простішою участь у соціальному й культурному житті столиці. Також квиток Berlin-Ticket S діє як місячний проїзний квиток у тарифній зоні АВ. Біженці з України можуть претендувати на отримання підтвердження на право (Berechtigungsnachweis) і квитка Berlin-Ticket S. Додаткову інформацію можна знайти на сторінці Управління Сенату Берліна з питань інтеграції, працевлаштування й соціальної політики.

Пошук загублених документів і предметів

Якщо ви загубили в Берліні документи, гаманець або інші предмети, можете звернутися до бюро знахідок міста. До центрального бюро знахідок можна звернутися електронною поштою fundbuero@ba-ts.berlin.de або подзвонити за номером 030 90277 3101 (вівторок, середа і п’ятниця з 9.00 до 14.00 год.). Якщо ви загубили щось у громадському транспорті, звертайтеся до спільного бюро знахідок Берлінських транспортних підприємств і міської електрички (S—Bahn) Берліна.

Багато інформації про щоденне життя в Німеччині ви знайдете за такими посиланнями:

Інші можливості отримання інформації українською мовою

На вебсторінці ukraineinberlin.de можна отримати інформацію українською мовою щодо різноманітних можливостей занять культурою і спортом, а також щодо цифрових пропозицій українською мовою. У разі зацікавленості пропозиціями діти й підлітки можуть скористатися безкоштовним супроводом.

Щоденний випуск новин українською мовою Ukrainische Deutschlandminute (Хвилина українською в Німеччині) радіостанції Cosmo включає в себе новини, інформацію й повідомлення для біженців і українців у Німеччині. Хвилину українською в Німеччині можна послухати щодня з 18 години в медіатеці.

Місця зустрічі

Beratung

Центри боротьби з дискримінацією

У Берліні ніхто не повинен зазнавати утисків або дискримінації через походження, вік, сексуальну орієнтацію, інвалідність, віросповідання або світогляд. Біженці, які переживають дискримінацію, у жодному разі не повинні з нею миритися. Додаткова інформація

Gewalt gegen Frauen

Контактні центри і пропозиції для жінок

Берлін виступає за статеву рівність і рівноправну участь усіх жінок в усіх суспільних процесах незалежно від віросповідання, походження або міграційного статусу / статусу біженок. Додаткова інформація

Geflüchtete im Rollstuhl

Інформація для біженців із інвалідністю

Інформація про посвідчення інваліда, визначення ступеню інвалідності в Німеччині і службу спеціальних перевезень для людей із інвалідністю. Додаткова інформація

Regenbogenflagge in Berlin

Контактні центри для біженців-представників ЛГБТІ

Берлін – райдужне місто, що спільно з багатьма проєктами й закладами підтримує біженців ЛГБТІ. Зазначені нижче організації надають підтримку представникам ЛГБТІ. Додаткова інформація

Notruf

Онлайн-портал для тих, хто зазнав злочинних дій

У разі, якщо проти вас було вчинено злочинні дії, не треба залишатися з цим досвідом наодинці. На порталі ви знайдете корисну інформацію про те, що ви можете зробити та які можливості підтримки існують. Додаткова інформація

Подальша інформація

Dokumente

Подання заяви на отримання соціальних послуг: необхідні документи й контактна інформація

Інформація щодо подання заяви на отримання соціальних послуг: завантаження формуляра, необхідні документи й контактні дані відповідних установ. Додаткова інформація

Ukrainische Flüchtlinge

Часто задавані питання

Informationen für Flüchtlinge aus der Ukraine und für Freiwillige. Häufig gestellte Fragen. Додаткова інформація

Brandenburger Tor

Прибуття: важлива інформація для біженців з України

Берлін вітає Вас! Нижче Ви знайдете основну інформацію щодо в’їзду, статусу перебування і допомоги, якою Ви можете скористатися. Додаткова інформація

Hausarzt

Медичне забезпечення для біженців

Понад 500 лікарських кабінетів Берліна надають біженцям безкоштовне обслуговування. Додаткова інформація