siehe Anlage

Vorlage zur Kenntnisnahme
für die Bezirksverordnetenversammlung gemäß § 13 BezVG

Wir bitten zur Kenntnis zu nehmen:

In Erledigung des in der 7. Sitzung am 15.06.2022 angenommenen Ersuchens der Bezirksverordnetenversammlung – Drucksache Nr.: IX-0151/2022

„Das Bezirksamt wird gebeten zu prüfen, wie die Angebote des Familienservicebüros um mobile Sprechstunden erweitert werden können. Die mobilen Sprechstunden sollen an den anderen Verwaltungsstandorten oder Familienzentren des Bezirksamtes erprobt und anschließen evaluiert werden. Es sollen Barrierefreie Standorte bevorzugt ausgewählt werden.

Darüber hinaus soll geprüft werden, wie zur Unterstützung des weiteren Ausbaus freie Träger als Partner*innen hinzugezogen werden können.“

wird gemäß § 13 Bezirksverwaltungsgesetz berichtet:

Momentan arbeiten mit Stand vom 01.03.2024 fünf Mitarbeitende (drei aus der Verwaltung, zwei sozialpädagogische Fachkräfte) im Familienbüro Pankow. Zum 01.04.2024 sind zwei befristete Neueinstellungen (beides Verwaltungsfachkräfte) vorgesehen. Zudem wird die Gruppenleiterin, die sich in der Elternzeit befand und während dieser Zeit vertreten wurde, ab dem 01.04.2024 wieder in den Dienst zurückkehren.

Das Familienbüro hat seit dem 01.03.2024 seine telefonischen Sprechstunden ausgeweitet, um sich den Vorgaben aus der berlinweiten AG Zielvereinbarung anzunähern. Demnach soll die Erreichbarkeit des Familienbüros sowohl über Telefon als auch per E-Mail mindestens 30 Stunden die Woche betragen. Mit der Erweiterung seit 01.03.2024 deckt das Familienbüro nun 25 Stunden die Woche telefonisch ab. Ein weiterer Ausbau ist dementsprechend mit den geplanten Neueinstellungen noch angezeigt.

Außerdem sollen „kleine Teams“, die in der AG Zielvereinbarung mit fünf Mitarbeitenden bemessen werden, 17 Stunden persönliche Öffnungszeiten pro Woche anbieten. Hier bietet das Familienbüro Pankow aktuell mit 18 Stunden pro Woche sogar eine Stunde mehr an. Mit den geplanten befristeten Neueinstellungen würde das Familienbüro Pankow dann jedoch zu einem „großen Team“ gezählt werden und müsste dann 20 Stunden persönliche Öffnungszeit pro Woche gewährleisten.

Mit der Rückkehr der Gruppenleiterin soll die mit der bisherigen Vertretung begonnene Planung eines Runden Tisches mit Familienbüro, Familienzentren und Stadtteilzentren für dieses Jahr weiter intensiviert werden. Ziel solch eines Runden Tisches ist es, mögliche Angebotslücken zu identifizieren und darauf aufbauend gezielte Mobile Angebote des Familienbüros in der Perspektive zu entwickeln. Erfahrungen aus anderen Bezirken zeigen derzeit, dass die Mobilen Angebote dort nicht ausreichend genutzt und ggf. wieder reduziert werden. Mit dem Runden Tisch soll diese Entwicklung in Pankow im idealen Fall vermieden werden, um die vorhandenen Ressourcen gemäß der Zielvorgabe und den Bedarfen im Bezirk bestmöglich einzusetzen.

Zusammenfassend kann festgestellt werden, dass zunächst die Zielvorgaben am Standort des Familienbüros selbst mit dem zukünftig zur Verfügung stehenden Personal umgesetzt werden müssen, bevor eventuell zusätzliche Mobile Angebote geschaffen werden können. Die Durchführung eines Runden Tischs wird somit in der zweiten Jahreshälfte 2024 realisierbar sein, um bis dahin die weitere Umsetzung der Zielvorgaben zu verfolgen.

In einem nächsten Zwischenbericht kann dann über die Ergebnisse des Runden Tischs informiert werden.

Haushaltsmäßige Auswirkungen

keine

Gleichstellungs- und gleichbehandlungsrelevante Auswirkungen

keine

Auswirkungen auf die nachhaltige Entwicklung

keine

Kinder- und Familienverträglichkeit

Mobile Angebote sind ein zusätzliches Angebot für Familien, verbessern den Zugang für Familien zu den Angeboten und erweitern das bestehende Angebot des Pankower Familienbüros.