Der Allgemeine Ordnungsdienst (AOD)

Die Mitarbeiter*innen des Allgemeinen Ordnungsdienstes (AOD) sind in blau-weißer Dienstkleidung mit der Aufschrift “Ordnungsamt” im Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf unterwegs und können sich durch einen Dienstausweis ausweisen.

Die Mitarbeiter*innen sind mit ihrer Präsenz in der Öffentlichkeit stets Ansprechpartner*in für die Bürger*innen des Bezirks und nehmen Bürgeranliegen gerne entgegen. Aus Sicherheitsgründen gehen die “Kiezstreifen” stets zu zweit.

Zuständigkeiten:

• Sicherstellung der Ordnung und Sauberkeit im öffentlichen Raum (Straßenland und Grünanlagen)
• Kontrollen von Gewerbebetrieben
• Ahndung von illegalen Müllablagerungen (sofern der Verursacher ermittelbar ist)
• Kontrollen zur Einhaltung der Regeln in öffentlichen Grün- und Erholungsanlagen, wie z. B. Grillverbote
• Überwachung des Hundegesetzes, z.B. Mitnahmeverbot auf Spielplätzen
• Durchsetzung des Jugendschutzgesetzes
• Ordnungsmaßnahmen bei Haus- und Nachbarschaftslärm
• Überwachung der ordnungsgemäßen Straßenreinigung, wie die Beseitigung von Herbstlaub und die Einhaltung der Winterdienstpflichten

Erreichbarkeit:

Die Koordination des Außendienstes erreichen Sie
Mo.-Fr. 06.30-21.30 Uhr
Sa. 08.30-21.30 Uhr
So. 08.30-15.30 Uhr
über das Bürger*innen-Telefon [phone].

Außerhalb dieser Zeiten ist die Polizei für Bürgeranliegen zuständig.

Befugnisse:

Im Rahmen der Gefahrenabwehr sind die Mitarbeiter*innen berechtigt, Personendaten zu erheben, die Identität festzustellen, Sicherstellungen von Sachen vorzunehmen, Personen und Sachen zu durchsuchen sowie Platzverweise zu erteilen.

Die Weigerung, den Ordnungskräften Auskunft über Namen und Anschrift zu geben oder darüber falsche Angaben zu machen, stellt eine Ordnungswidrigkeit dar und kann mit einem Bußgeld in Höhe von bis zu 1.000 Euro belegt werden.

Die Mitarbeiter*innen erfüllen hoheitliche Aufgaben und sind berechtigt, Sonderrechte gemäß § 35 StVO in Anspruch zu nehmen.