Datenschutzerklärung: Umfrage an der Volkshochschule Berlin Mitte

Umfrage - mehrere Teilnehmende sitzen an einem Tisch und füllen etwas aus

Umfrage für Teilnehmende bzw. Kursleitende der Volkshochschule Berlin Mitte

Mit dem Start der Umfrage am Umfragesystems LimeSurvey willige ich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) in die damit verbundene und in der Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung meiner Daten ein. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Sie wurden von der Volkshochschule Berlin Mitte (nachfolgend „VHS Berlin Mitte“) gebeten an einer Umfrage teilzunehmen. Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei dieser Umfrage. Die Durchführung der Umfragen obliegt den einzelnen Umfrageteilnehmenden und basiert stets auf Freiwilligkeit.

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen und Datenschutzbeauftragten

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) ist das:

Bezirksamt Mitte von Berlin
VHS Berlin Mitte
Linienstraße 162
10115 Berlin

E-Mail: Anne.Nguyen@ba-mitte.berlin.de
Telefon: 030/ 9018-37457
Weitere Kontaktdaten finden Sie im Impressum des Bezirksamtes Mitte von Berlin.

Der Datenschutzbeauftragte der verantwortlichen Stelle, VHS Berlin Mitte,
ist Herr Rudolph. Er ist unter der Anschrift Mathilde-Jacob-Platz 1, 10551 Berlin beziehungsweise unter datenschutz@ba-mitte.berlin.de erreichbar.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die VHS Berlin Mitte führt zur Evaluation und Qualitätssicherung regelmäßig Umfra-gen bei Kursleitenden und Kursteilnehmenden durch.

Für diese Umfragen nutzen wir das Umfragesystem „LimeSurvey“. LimeSurvey ist eine freie Umfrage-Software. Mit ihr lassen sich webbasierte Umfragen erstellen und durch-führen. Die Umfrageergebnisse werden anonymisiert in einer Datenbank erfasst und können von dem Umfrageersteller der VHS Berlin Mitte mit internen Funktionen aus-gewertet und/oder exportiert werden.

Bei den Umfragen bei den Kursteilnehmenden werden typischerweise Daten bzw. In-formationen wie beispielsweise die Motivation für die Kursanmeldung, die Wahrneh-mung der Kompetenz der Kursleitenden und die Wahrnehmung des Services abgefragt.
Hingegen werden bei Umfragen bei den Kurleitenden typischerweise Daten bzw. In-formationen wie beispielsweise die Arbeitsbedingungen an der VHS Berlin Mitte, die Zusammenarbeit mit der VHS Berlin Mitte, die Fortbildung und Hospitation und per-sönliche Angaben wie Stundenumfang und Beginn der Lehrtätigkeit für die VHS Berlin Mitte abgefragt.

2.1. Datenverarbeitung durch Umfrageantworten

In den Umfrageantworten werden keine personenbezogenen Informationen über Sie gespeichert, es sei denn, in einer Frage wird explizit danach gefragt. Die diesbezügliche Antwort ist stets freiwillig. Trotzdem kann es im Einzelfall nicht ausgeschlossen wer-den, dass aufgrund der gegebenen Umfrageantworten in der Gesamtschau ein Rückschluss auf eine gewisse Anzahl an Personen möglich ist. Daher ist es stets möglich solche markanten Antworten mit der Antwort „keine Angabe“ zu beantworten bzw. die Antwort zu überspringen.

Ganz konkret handelt es sich dabei bei den Umfragen an die Kursteilnehmenden um beispielsweise die freiwillige Angabe des genauen Kurses und die freiwillige Freitexteingabe, sofern die Angaben, die der Umfrageteilnehmende eingibt sehr konkret sind.

Bei den Umfragen an die Kursleitenden handelt es sich beispielsweise um die freiwillige Angabe eines Lernortes, der nicht zu den Haupt-Lernorten der VHS Berlin Mitte gehört und daher nur einen kleinen Kreis von Kursleitenden betrifft.
Die Datenverarbeitung im Rahmen der Teilnahme an einer Online-Umfrage erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, d.h. aufgrund Ihrer Einwilligung.

Alle erhobenen Daten von den Umfrageteilnehmenden und die dazugehörigen Umfra-geergebnisse werden 6 Monate nach Beendigung und Auswertung der Umfrage endgültig gelöscht.

2.2. Anonymisierung und Zugangsschlüssel

Die Teilnahme an der jeweiligen Umfrage ist grundsätzlich ohne Anmeldung und anonym möglich. Die Anonymisierung erfolgt unmittelbar durch die Software von Limesurvey.

Wenn Sie für diese Umfrage einen Zugangsschlüssel benutzt haben, so können Sie sicher sein, dass der Zugangsschlüssel nicht zusammen mit den Daten abgespeichert wird. Er wird in einer getrennten Datenbank aufbewahrt und nur aktualisiert, um zu speichern, ob Sie diese Umfrage abgeschlossen haben oder nicht. Es gibt keinen Weg, die Zugangsschlüssel mit den Umfrageergebnissen zusammenzuführen.

2.3. Session-Cookies bzw. Funktionscookies des Browsers

Sofern Sie die Einwilligung zur Umfrage auf der Startseite akzeptiert haben, setzt Limesurvey einen sogenannten Funktionscookie. Dieser entspricht einem normalen Session-Cookie wie dies beim Aufruf von Webseiten der Fall ist.

Folgende Daten werden dabei von Ihrem Browser an den Server der VHS Berlin Mitte in gesicherten Log-Dateien übertragen und gespeichert:
• abgerufene Webseite/-adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse der Nutzerin / des Nutzers
• HTTP-Statuscode
• abgerufene Datenmenge
• Browsertyp und-version / verwendetes Betriebssystem der Nutzerin / des Nutzers
• Ggsf. Zugangsschlüssel (Token)

Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen (technischer Betrieb) und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, für das Aufspüren von Fehlern und deren Beseitigung und um festzustellen, ob die Umfrage bereits angefangen oder bereits vollständig durchgeführt wurde.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Ein Abgleich mit anderen Datenbeständen oder eine Weitergabe an Dritte erfolgen nicht.

Die Daten werden für eine Dauer von 12 Stunden gespeichert und dann automatisch gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies wird jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können und eine Teilnahme an der Umfrage nicht möglich ist.

3. Übermittlung bzw. Weitergabe der Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Sofern technische Dienstleister Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Ihre Betroffenenrechte

4.1.

Sie haben uns gegenüber die in der Datenschutzgrundverordnung geregelten Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, diese sind:
• Recht auf Auskunft über Ihre von uns gespeicherten und verarbeiteten personen-bezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 16 und 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 18 DSGVO), sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht lö-schen dürfen,
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO). Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr. Eine Ausnahme besteht, soweit zwingendende schutzwürdige Gründe bestehen, die gegenüber Ihren Interessen überwiegen.

4.2.

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wir-kung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

4.3.

Sie haben zudem gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres übli-chen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Berlin ist:
Die Berliner Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Maja Smolt-czyk, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin; Besuchereingang: Puttkamer Str. 16-18; Telefon: (030) 13889-0, Telefax: (030) 215 50 50, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

4.4.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung des Webangebots und die Speicherung der Daten in Log-Dateien ist für den Betrieb der Umfrage-Webseiten zwingend erfor-derlich.

4.5.

Obwohl IP-Adressen als personenbezogene Daten gelten, so werden diese und die Zugangsschlüssel für die Umfrage von der VHS Berlin Mitte keinen Personen zugeord-net und können bei Auskunftsanfragen von Ihnen als Umfrageteilnehmenden nicht zu-geordnet werden. Gleiches gilt für die Verknüpfung dieser Daten mit den Umfrageda-ten. Wir können also nicht nachvollziehen, welche Umfrageteilnehmenden welche Daten eingegeben haben. Insofern weisen wir darauf hin, dass eine diesbezügliche Auskunft nicht möglich ist.

5. Datensicherheit

5.1.

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, grei-fen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Dar-stellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

5.2.

Wir weisen darauf hin, dass die Umfrageseiten über das World Wide Web weltweit verfügbar sind. Wir bedienen uns geeigneter und organisatorischer Sicherheitsmaßnah-men, um Ihre Daten gegen zufällige und vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwick-lung fortlaufend verbessert.

5.3.

Bei der verwendeten Umfragesoftware Limesurvey handelt es sich um die sogenannte CE Version (Community Edition), die auf einem von der VHS Berlin Mitte gehosteten Server in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben wird.

6. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2018. Aus sicherheitsrelevanten Gründen, aufgrund der Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzinformationen zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung für Umfragen können Sie jederzeit hier abrufen und ausdrucken.

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