Berliner unabhängige Beschwerdestelle (BuBS)

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Seit dem 08.02.2021 gibt es in Berlin eine unabhängige Beschwerdesstelle mit muttersprachlichen Sprechstunden und aufsuchender Arbeit in den Unterkünften des Landesamtes für Flüchtlingsangelegenheiten (LAF). Ziel des Projektes ist die Verbesserung der Wohnsituation von geflüchteten Menschen in Berlin, die in Unterkünften leben. Um Geflüchteten zu helfen und sie zu stärken, ihre Beschwerden in der eigenen Sprache zu formulieren und an das LAF weiterzuleiten, stehen durch die BuBS mehrere Vertrauenspersonen bereit. Die Sprechstunden finden in der Beschwerdestelle und in den Unterkünften vor Ort sowie per Telefon, E-Mail oder Videocall statt. Träger der BuBS ist der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten.
Träger der BuBS ist der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.